[Gazeta.uz] 주차료 납부를 요구하면 정체성을 잃는 일부 운전자들 (+사진)

핵심 요약
타슈켄트의 유료 주차 관리업체 '포이탁스 파킹'에 따르면 올해 초 이후 주차 관리원에 대한 모욕죄 사건이 28건 접수되었으며, 대부분의 피해자가 청각장애인 관리원들이다. 일부 운전자들은 욕설과 몸짓으로 여성 관리원까지 폭행하고 있어 심각한 사회 문제로 대두되고 있다.

타슈켄트(수도)의 유료 주차료 관리업체인 포이탁스 파킹(Poytaxt Parking)은 올해 초부터 주차 관리원들에 대한 모욕이나 부적절한 행동과 관련된 소송 28건이 법원에 접수되었다고 밝혔다. 이는 평균적으로 주 1건 이상의 사건이다. 26건은 이미 판결이 났으며, 2건이 진행 중이고 1건은 피고인과의 연락 단절로 미해결 상태다.

회사 관계자들은 가장 흔한 피해 상황이 운전자들의 모욕이라고 설명했다. 특히 회사 직원의 절반 이상을 차지하는 청각장애인 관리원들이 주요 피해 대상이다. 일부 운전자들은 여성 관리원을 포함한 직원들을 욕설과 몸짓으로 모욕하고, 밀치기, 주차 안내서를 찢거나 구기고 얼굴에 던지는 행위를 저지르며, 태블릿을 빼앗으려 하기도 한다. 심한 경우 이 기기들을 부수는 사건도 발생했다. 과거에는 운전자가 관리원을 향해 차량으로 돌진을 시도한 사건도 있었다.

포이탁스 파킹에는 현재 약 90명의 관리원 중 청각장애인 54명(여성 14명 포함)이 고용되어 있으며, 월말까지 추가로 6명이 채용될 예정이다. 일부 청각장애인 직원은 과거 거리에서 비공식적으로 주차요원으로 일했던 경력이 있다.

회사 총괄 매니저 자흐옹기르 토시풀라토프(Жахонгир Тошпулатов)는 "직원에 대한 모욕과 폭력 사건을 매우 심각하게 취급하며, 운전자가 누구든 모든 사건이 법정까지 가도록 하고 있다"고 말했다. 일부 운전자들은 자신의 잘못을 깨닫고 사과하며 법정 제소를 하지 말아달라고 요청하기도 하지만, 회사는 이 문제에 대해 원칙적 입장을 유지하고 있다.

모든 관리원은 실시간 녹화 기능이 있는 바디캠을 착용하고 있으며, 음성 통신 기능으로 회사의 모니터링 및 보안팀이 운전자에게 직접 연락할 수 있다. 사건 발생 시 담당자들이 신속히 현장에 출동하며, 녹화 영상은 법원 증거로 사용된다.

법원은 일반적으로 사건을 빠르게 처리하지만, 때때로 불명확한 이유로 절차가 지연되기도 한다. 회사는 여러 기관에 반복적으로 청구하고 민원전화 및 대통령 국민수신실을 통해 민원을 제기해야 하는 상황을 겪기도 한다.

토시풀라토프는 일부 관리원들이 운전자들과의 상호작용으로 인한 스트레스 때문에 회사를 떠난다고 인정했다. 직원들에게 교육이 제공되고 시민들도 그들이 운전자들과 얼마나 정중하고 인내심 있게 대하는지 볼 수 있지만, 이러한 스트레스를 견디기는 쉽지 않다. 회사는 관리원들을 돕기 위해 심리 상담가를 고용할 계획을 세우고 있다.

포이탁스 파킹의 청각장애인 관리원들은 매우 책임감 있게 업무를 수행하는 것으로 알려져 있다. 그들 중 많은 사람들에게 이것은 단순한 일이 아니라 사회에 기여하는 일에 참여하는 느낌이다.

회사는 우즈베키스탄에서 운전자들의 행동 문화가 빠르게 변하기는 어려울 것이라고 이해하면서도, 자신의 일을 수행하고 도시의 규칙을 준수하도록 요구하는 사람들을 존중할 것을 호소하고 있다.

구체적인 사건 사례:

2월 7일, 야쿠바 콜라사(Якуба Коласа) 거리에서 청각장애인 관리원 힐롤라 둘로노바(Хилола Дулонова)가 담당 구역 순찰 중 BYD 차량을 발견하고 등록했다. 운전자가 내려와 관리원의 조치에 불만을 표하며 욕설을 퍼붓고 저질스러운 손짓을 했다. 법정은 2개월 반 뒤인 4월 21일에 열렸다. 미라바드 법원은 41세 운전자 A.R.를 우즈베키스탄 행정책임법전 41조(모욕죄)로 유죄 판정하고 20배수의 기본 계산액(약 824만 숨 = 약 70만원)의 벌금을 부과했다.

2월 23일, 양기 쿠일룩(Янги Куйлюк) 거리에서 청각장애인 관리원 아흐마드 아흐메도프(Ахмад Ахмедов)가 유료 주차구역에 설치된 삼사(우즈벡 만두) 판매점의 광고판을 발견했다. 그가 제거를 요구하자 점주들이 거부하고 관리원을 욕설로 모욕했다. 회사 담당자 무자파르 소디코프(Музаффар Содиков)가 출동했으나 남녀 점주 모두에게 모욕을 당했다. 회사 담당자들은 경찰(102)에 신고하고 모욕죄로 고발장을 제출했다.

출처: Gazeta.uz 원문 보기 · 발행: Mon, 22 Jun 2026 16:37:00 GMT