[UzDaily] AVO 은행, 2026년 EMBRAS에서 리더십 개발 프로그램으로 은상 수상

핵심 요약
AVO 은행이 국제 고용주 브랜드 어워드 EMBRAS 2026에서 인재 개발 부문 은상을 수상했다. 이는 직원들을 경영진과 전문가로 육성하는 'AVO 리더스' 프로그램이 인정받은 것으로, 프로그램 참여자들이 이미 새로운 직급으로 승진했다.

타슈켄트(Tashkent, 우즈베키스탄 수도)의 AVO 은행이 국제 고용주 브랜드 어워드 'EMBRAS 2026'에서 인재 개발-리더십 잠재력 부문 은상을 수상했다. 이는 직원들을 경영진 및 핵심 전문가 역할에 준비시키는 'AVO 리더스' 프로그램이 인정받은 것이다. 시상식은 10월 23일 하얏트 리젠시 타슈켄트에서 개최됐다.

EMBRAS는 2018년부터 타슈켄트에서 개최되어 올해 9번째를 맞았다. 우즈베키스탄 및 중앙아시아 지역 기업들의 인적자원 및 고용주 브랜딩 프로젝트를 평가하는 상으로, 올해 35개 회사가 9개 부문에 76개 프로젝트를 제출했으며, 20개 이상 국가의 국제 심사단이 평가했다.

**AVO 리더스 프로그램의 운영 방식**

AVO 리더스는 미래 경영진과 핵심 전문가를 양성하기 위한 은행의 내부 프로그램이다. 두 가지 트랙으로 구성되어 있다: 리더십 성장 잠재력이 높은 직원을 위한 'HiPo(High Potential)'와 은행에 중요한 지식·경험을 보유한 전문가를 위한 'HiPro(High Professional)'. 참여자들은 역량 평가, 개인 개발 계획 수립, 리더십 직무 필수 역량 교육을 받으며, 은행 임원진으로부터 멘토링 지원을 받는다. 프로그램에서는 내부 토론 포맷인 'AVO 디베이트'와 지식 공유 플랫폼 'AVO 마인드'도 개발했다. 초기 참여자들 중 일부는 이미 경영진 직책을 포함한 새로운 직책으로 승진했으며, 동료 멘토로도 활동하고 있다.

**AVO 은행의 성과 배경**

EMBRAS 2026 수상은 2026년 AVO 은행의 최신 성과다. 은행은 'TAF!26' 페스티벌에서 금상·동상을 수상했고, '실크로드 국제 핀테크 포럼'에서는 자체 워크숍을 개최했다. 이러한 성과들은 고객 서비스 품질 및 운영 효율성 개선을 통한 평판 강화와 맞물렸다. 2026년 3분기 우즈베키스탄 중앙은행의 고객 민원 지수(민원 지수)에서 AVO 은행의 점수는 4.42에서 1.25로 하락했으며, 이는 10개 상장 은행 중 가장 큰 개선폭이다.

은행은 이 결과가 자신들의 선택한 발전 전략이 작동하고 있다는 중요한 증거라고 본다. 전략의 핵심 목표는 더 단순하고 명확한 금융 상품을 만들어 고객을 지원하는 것이다.

현재 AVO 은행은 소매 고객 중심의 온라인 은행으로 운영되고 있으며, 이미 300만 명 이상의 사용자를 보유하고 있다. 상품 구성은 신용카드, 마이크로론, 저축 예금을 포함하며, 모든 상품은 모바일 앱에서 몇 분 안에 가입할 수 있다.

출처: UzDaily 원문 보기 · 발행: Thu, 12 Nov 2026 11:00:00 +0500