[Gazeta.uz] ⚠️ [사기주의] 소비자들이 민간업체 서비스 거부로 가스 공급 중단 위협받아...에너지부 "불법"이라 규정

핵심 요약
우즈베키스탄 에너지부는 가스레인지·보일러 유지보수 민간업체 서비스 이용을 거부하는 소비자들에게 가스 공급 중단을 위협하는 것이 불법이라고 규정했다. 공급 중단 권한은 가스 공급 회사만 보유하고 있다.

우즈베키스탄 에너지부(Минэнерго)는 가스레인지와 보일러의 유지보수 서비스를 제공하는 민간업체의 이용을 강요하고, 이를 거부하면 가스 공급을 중단하겠다고 위협하는 행위가 불법이라고 발표했다.

해당 부처에 따르면 민간업체 대표들이 주민들에게 서비스를 제안하면서 "이는 필수 서비스"라고 주장하고 거부 시 가스 공급이 차단될 수 있다고 협박해온 사례들이 접수되었다.

법령에 따르면 가스 사용 장비와 가스 배관 시스템의 기술 유지보수는 허가 문서를 보유한 법인만이 수행할 수 있다. 이러한 서비스는 소비자의 서면, 구두 또는 전자 주문에 기초하여 정해진 요금과 조건에 따라 제공되어야 한다.

에너지부는 "민간업체는 소비자가 유지보수 서비스를 거부했다는 이유로 가스 공급망에서 차단할 권한이 없다"고 강조했다. 가스 공급을 차단할 수 있는 권한은 오직 가스 공급 회사만 보유하며, 이 역시 소비자의 미납금이 있을 경우에만 가능하다.

소비자들은 필요시 지역 가스 공급 회사에 직접 연락하여 가스 장비의 기술 점검이나 유지보수를 받을 수 있다.

민간업체의 서비스 강요나 가스 차단 위협 사례는 에너지부 핫라인(71-231-10-64) 또는 텔레그램봇을 통해 신고할 수 있다. 후드드가즈타민옷(Худудгазтаъминот, 지역 가스 공급회사)의 경우 71-202-11-04 또는 1104 번호로도 신고가 가능하다.

출처: Gazeta.uz 원문 보기 · 발행: Fri, 2 Oct 2026 08:57:00 GMT